Cada vez, más empresas se unen exitosamente a la revolución del social media en el trabajo. Los empleados con acceso a las redes sociales tienden a involucrarse con las medidas de su compañía, además se comunican entre ellos de forma más relajada e incentivan el espíritu de equipo. Una empresa hacen uso inteligente de sus redes cuando permiten a sus empleados anunciar sus logros online con su reconocimiento.

Nada nuevo para los venezolanos ver en "comunidad virtual" cierto tipos de programas de la televisión nacional. Es el caso de "Quien Quiere Ser Millonario" y "Miss Venezuela", una vez al aire comienzan los tweet identificados con su respectivo hasthtag. Ahora llegó el turno de las "fiesta virtuales", la exposición más hilarante de la creatividad de nuestro gentilicio.

En el marco de IAB Conecta 2012, celebrada recientemente en Ciudad de México, el especialista en redes sociales y mercadeo digital, Nigel Hollis, señaló que el medio online donde mejor se puede medir la actividad general de las marcas gracias a la gran variedad de métricas que existen para hacerlo.

Los Juegos Olímpicos de Londres son los primeros "Social Media Games". Y es que Facebook explotó desde Pekín 2008 de 100 a más de 900 millones de usuarios y Twitter, de seis a 600 millones. Los fans nunca pudieron seguir tan de cerca a sus ídolos.

En estos días conversaba con un cliente y me dijo que estaban hablando de una red social que supuestamente haría polvo a Facebook. Así las cosas, decidí investigar un poco a ver de qué se trataba. El cliente no recordaba el nombre, pero lo que conseguí en la red fue un sitio llamado Diaspora (no le pongo acento, pues su nombre nativo es en inglés). Como sucede por ejemplo con Pinterest y Questionity (si, otra red de la que les hablaré posteriormente), se debe pedir una invitación. Por supuesto, la solicité e inmediatamente me llegó un correo confirmando la solicitud. No diero mayor información en el correo así que cuando volví para entrar me pedían un loggin y un password que yo todavía no había creado; así que supuse que, si me aceptan, me enviarán el login y la clave.

Seguro que has oído muchas veces aquello de "que hablen de ti, aunque sea mal". Por suerte o por desgracia, sucede; los usuarios comentan, y mucho, en social media. Ten en cuenta que un comentario siempre es una oportunidad, bien para mejorar, bien para fomentar el engagement. Por ello lo mejor es estar permanentemente informado sobre los comentarios y menciones para poder estar preparado para actuar.

Aunque ha pasado ya un año desde este post de Luis Carlos Díaz, últimamente hemos visto en la vorágine twittera cómo están utlizando el llamado Twitcam para comunicarse en "real time" con sus seguidores a través de un video stream en vivo donde los twiteros pueden ver, chatear y enviar sus mensajes al personaje protagonista de la sesión.

En este sentido, aquí les dejamos varias claves recogidas por el periodista Luis Carlos Díaz para lograr buenas prácticas al hacer un twitcam.

Por Luis Carlos Díaz
Publicado en PeriodismodePaz.org

El 26 de junio se dio en Caracas el 2do Foro de Marketing y Redes Sociales, organizado por El Mundo Economía y Negocios y Globovisión. Bien sabemos que Social Media a penas da sus primeros paso; sin embargo, el recorrido es suficiente para intuir el camino a seguir. Hicimos una recopilación de la información más relevante expuesta por los foristas convocados en el Hotel Eurobuilding sobre la cual se debemos reflexionar para hacer un buen trabajo de comunicaciones estratégicas en medios sociales.